Omzet Runnersworld groeit door werken op afspraak

door 10 apr, 2020Hardloopnieuws0 Reacties

SportSport

3 jaar geleden is Runnersworld begonnen met het werken op afspraak: via de site kan een afspraak van 45 minuten gemaakt worden in de winkel. “We hoorden vaak van klanten dat zij vrij namen om voor een loopanalyse naar de winkel te komen. Door ook die afspraak gelijk in de agenda te kunnen zetten hoeft de klant niet te wachten”. Aldus Bas van der Krogt, formulemanager Runnersworld. Het voorzag op dat moment al in een behoefte maar dat was nog voordat het Coronavirus toesloeg.

Runnersworld

Veel nieuwe lopers die het hoofd leeg willen maken

De afgelopen maand zijn er veel meer nieuwe lopers bij gekomen. Mensen die anders zouden voetballen of naar de sportschool zouden gaan trekken nu hun schoenen aan om een rondje te rennen. Niet alleen om de conditie te behouden maar ook om even het hoofd leeg te maken. Hardlopen is dan ook de beste manier om even weg te zijn van het thuiswerken en je gezondheid op peil te houden. Maar je wilt dan natuurlijk geen blessure oplopen. Gelukkig komen veel van deze nieuwe lopers naar de specialist om hun doel te bespreken en voor persoonlijk aangemeten hardloopschoenen.

Veilig werken op afspraak

Om verantwoord om te gaan met de aanloop in de winkel wordt er een gelimiteerd aantal mensen toegelaten. Ook wordt er nog meer op afspraak gewerkt waardoor we kunnen garanderen dat er niet teveel mensen in de winkel zijn. Met een afspraak weet je zeker dat je geholpen kunt worden. Alleen in maart werden er al 50% meer afspraken gemaakt dan in februari en er was zelfs een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar! Het werken op afspraak laat zien dat je met de vraag van de markt mee moet gaan.

Verander mee met de vraag

Een crisis als deze leert Runnersworld veel over het veranderende consumentengedrag. “Of dit gedrag blijvend zal zijn dat kunnen we alleen maar afwachten” zegt Bas. “Wij zijn in ieder geval het levende bewijs dat afspraken goed kunnen werken voor je sportwinkel en raden dus ook anderen aan hier gebruik van te maken”.

(persbericht)

Tags:

Le Champion annuleert Groet uit Schoorl Run

Sportorganisatie Le Champion heeft, in overleg met Gemeente Bergen en Gemeente Zandvoort, besloten de Groet...

Marius Kipserem wil zege mét parcoursrecord tijdens de 41ste NN Marathon Rotterdam

Marius Kipserem, spraakmakende winnaar in 2016 en 2019, komt met grote plannen terug naar de NN Marathon Rotterdam. De Keniaanse topatleet wil op...

Zevenheuvelentrail en Zevenheuvelenhike nieuwe evenementen, einde Marikenloop

De Stichting Zevenheuvelenloop organiseert dit jaar twee nieuwe evenementen: De Zevenheuvelentrail op zaterdag 14 mei en de Zevenheuvelenhike op...

0 reacties

Een reactie versturen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Pin It on Pinterest

Share This